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来信内容
姓 名:
李**
信件编码:
GPPS1612217M58
来信时间:
2016-12-21
信件状态:
已办结
信件标题:
渭南电信公司无故中断网络的投诉
信件内容:
渭南电信公司12月20日在渭南供电局良田住宅小区安装网络过程中随遇中断正常缴费用户,安装现场当面要求安装人员恢复正常用户网络依然置若罔闻,拨打两次10000号进行投诉和保修仍然无人答复处理,现对电信渭南公司无故中断网络进行投诉。
回复内容
回复时间:
2017-01-13
回复单位:
市工业和信息化局
回复内容:
信件收悉后,转办至电信渭南分公司,已对宽带网络故障进行维修处理,目前已妥善解决。
满意度评价
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